Privaatsuspoliitika

PRIVAATSUSPOLIITIKA

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas tellimused.stiilne.ee (edaspidi “veebipood”) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid. Oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ning järgime kõiki Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse seadusi.

1. Milliseid andmeid me kogume ja miks?

Veebipood töötleb teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Tellimuste haldamine: Teie nimi, telefoninumber, e-posti aadress ja tarneaadress on vajalikud kauba kohaletoimetamiseks ja teiega ühenduse võtmiseks.
  • Maksed: Maksete töötlemiseks edastame vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale (maksekeskus/pank).
  • Klienditugi: Teie päringutele vastamiseks ja probleemide lahendamiseks.
  • Otseturundus: Ainult teie eelneval nõusolekul saadame teile uudiskirju ja pakkumisi. Teil on igal ajal õigus sellest loobuda.
  • Kasutajakogemus: Veebilehe küpsised aitavad meil meelde jätta teie eelistusi ja pakkuda sujuvamat ostuprotsessi.

2. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Me ei müü ega rentige teie andmeid. Edastame andmeid ainult usaldusväärsetele partneritele, kes on otseselt seotud teenuse osutamisega:

  • Logistikapartnerid: (nt Omniva, Itella Smartpost, DPD) kauba kohaletoimetamiseks.
  • Makselahendused: Maksete autoriseerimiseks ja teostamiseks.
  • Raamatupidamine: Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

3. Küpsised (Cookies)

Kasutame küpsiseid, et tagada veebilehe funktsionaalsus:

  • Vajalikud küpsised: Võimaldavad ostukorvi kasutamist ja turvalist sisselogimist.
  • Analüütilised küpsised: Aitavad meil mõista, kuidas külastajad lehte kasutavad (nt Google Analytics), et saaksime poodi paremaks muuta.
  • Eelistuste küpsised: Jätavad meelde teie keelevaliku ja muud seaded.

4. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks:

  • Raamatupidamisandmed: 7 aastat vastavalt seadusele.
  • Kliendikonto andmed: Kuni konto sulgemiseni või teie nõudmisel.
  • Küpsiste andmed: Vastavalt brauseri seadetele ja küpsise tüübile (tavaliselt 1 päev kuni 1 aasta).

5. Teie õigused

Teil on igal ajal õigus:

  1. Tutvuda oma andmetega, mida me valdame.
  2. Parandada ebatäpseid isikuandmeid.
  3. Nõuda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”), kui andmete töötlemiseks pole enam õiguslikku alust.
  4. Piirata või esitada vastuväiteid andmete töötlemisele.
  5. Võtta tagasi antud nõusolek (nt uudiskirjaga liitumine).

6. Kontakt ja pretensioonid

Kõigi küsimuste korral, mis puudutavad teie isikuandmete töötlemist, palume võtta ühendust: E-post: [lisage oma e-post, nt info@stiilne.ee] Veebiaadress: https://tellimused.stiilne.ee

Viimati uuendatud: aprill 2026